Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat klaar voor vragen en zaken rond Gent Beurswend en helpt u betrouwbaar en deskundig. Of u informatie wilt, al geregistreerd bent of het platform gebruikt – wij zorgen persoonlijk dat u zich goed begeleid voelt.

Hoe u ons kunt bereiken

Wij helpen u snel en precies met alle kwesties rond uw account en het gebruik van Gent Beurswend. Het team is van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (CET) actief en behandelt verzoeken met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin wij u ondersteunen:

Accountopening en verificatie en volledige accountbeheer (incl. profiel- en risicoinstellingen)
Technische ondersteuning bij gebruik van het platform, de app of bij fouten
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Uitgebreide informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare tradingtools
Feedback, ideeën en verbetervoorstellen voor de verdere ontwikkeling van het platform
Support voor alle overige zaken – van algemene vragen tot individuele behoeften

Gebruik het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden in zodat wij uw vraag nauwkeurig en snel kunnen verwerken. U ontvangt doorgaans op werkdagen binnen 24 uur een antwoord – vaak eerder. Bij dringende technische problemen is er een livechat (werktdagen 9–18 uur) beschikbaar.

Contactgegevens

E-mailadres: [email protected]

Adres: Leopoldstraat 35, 2000 Antwerpen, België

Ons doel is uw ervaring met Gent Beurswend zo prettig, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten we waarde aan duidelijke communicatie, transparantie en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons bereiken via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch. Uw tevredenheid en veiligheid hebben bij ons prioriteit.